Fallbeispiel Kundenbesuch: Ausländische Kunden besuchen uns und entscheiden sich für den Kauf des UNIPOL-160D
Ausländische Kunden besuchten Shenyang Kejing am 13. März 2026
Am 13. März 2026 besuchten vier Kundenvertreter eines ausländischen Forschungsinstituts die Shenyang Kejing Auto-Instrument Co., Ltd. zu einem technischen Austausch und einer Werksbesichtigung.
Ziel des Besuchs war es, mehr über die Ausrüstung zur Probenvorbereitung im Labor zu erfahren und die tatsächliche Leistungsfähigkeit der Schleif- und Poliermaschinen der UNIPOL-Serie zu beurteilen.
In Begleitung von Ingenieuren von Kejing besichtigten die Besucher das offene Materialaufbereitungslabor, den Ausstellungsbereich für die Anlagen und das Prüfzentrum des Unternehmens. Während des Besuchs erhielten sie einen detaillierten Einblick in die Anlagen zum Schneiden, Schleifen und Polieren von Materialien.
Während der Führung zeigten die Kunden besonderes Interesse an der Präzisionsschleif- und Poliermaschine UNIPOL-160D, die im Labor zur hochpräzisen Probenpräparation eingesetzt wird.
Hintergrund und Anforderungen des Kunden
Die vier Besucher gehören demselben Forschungsteam an. Im Gespräch erklärten sie, dass ihre derzeitige Ausrüstung mehrere Einschränkungen aufweist:
Unzureichende Polierstabilität, die zu feinen Kratzern auf den Probenoberflächen führen kann.
Begrenzte Anpassungsfähigkeit bei der Verarbeitung unterschiedlicher Werkstoffe wie Metalle, Keramik und Verbundwerkstoffe.
Arbeitsabläufe und Wartungsarbeiten, die für den täglichen Laborbetrieb nicht ausreichend komfortabel sind.
Aus diesen Gründen suchten sie eine Schleif- und Poliermaschine in Laborqualität mit höherer Stabilität und einfacherer Bedienung.
Gerätevorführung vor Ort im Labor
Während der Laborvorführung stellten die Ingenieure von Kejing die grundlegende Struktur und die Funktionsprinzipien der Präzisionsschleif- und Poliermaschine UNIPOL-160D vor und demonstrierten den kompletten Schleif- und Polierprozess einer Probe.
Die Demonstration umfasste:
Montage und Justierung der Schleifscheibe.
Sachgemäße Verwendung von Polierpads und Poliersuspension.
Polierverfahren für verschiedene Materialarten.
Betrachtung der endgültig polierten Probenoberflächen.
Durch die Live-Demonstration konnten die Kunden genau beobachten, wie die Geräte bei realen Probenvorbereitungsprozessen funktionieren.
Die Kunden lobten die Stabilität der Maschine, den Bedienkomfort und die Polierqualität.
Kunden bestätigen Kaufabsicht
Nach Abschluss der Laborführung und der Gerätevorführung zeigte das Kundenteam deutliches Interesse an der Präzisionsschleif- und Poliermaschine UNIPOL-160D.
Nach weiteren Gesprächen bestätigten die Kunden vor Ort ihre Kaufabsicht und besprachen mit dem Kejing-Team die Gerätekonfiguration, den Liefertermin und den technischen Support.
Offenes Labor für Gerätebewertung
Seit vielen Jahren bietet Shenyang Kejing Lösungen für die Materialaufbereitung an Universitäten und Forschungseinrichtungen. Das Unternehmen betreibt ein offenes, professionelles Labor, das mit verschiedenen Systemen zum Schneiden, Schleifen und Polieren von Materialien ausgestattet ist.
Während ihres Besuchs können Kunden:
Beobachten Sie den Betrieb der Geräte in realen Laborumgebungen.
Lernen Sie mehr über Probenvorbereitungsverfahren.
Für technische Diskussionen wenden Sie sich bitte direkt an die Ingenieure.
Dieser Ansatz ermöglicht es den Kunden, die Leistungsfähigkeit und Eignung der Geräte direkter zu beurteilen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Shenyang Kejing begrüßt Forschungseinrichtungen und Industriepartner aus aller Welt zum Besuch und zum Ideenaustausch über Ausrüstung und Anwendungen für die Materialforschung.